Политика конфиденциальности

Мы очень серьезно относимся к вопросу конфиденциальности наших клиентов и пользователей нашего сайта. Чтобы узнать, какие сведения мы собираем и как их используем, внимательно изучите нашу политику конфиденциальности. Если у Вас возникнут вопросы, которые не были освещены в данной политике, свяжитесь с нами, отправив письмо на адрес office@examscenter.ru.

Определения терминов

Персональные данные (или Данные) – любая информация о физическом или юридическом лице, учреждении или ассоциации, которая определяется или может быть определена, исходя из любой другой информации, включая персональный идентификационный номер.

Данные об использовании сетевых ресурсов – информация, которую автоматически собирают приложение или сторонние сервисы, которые использует приложение, в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют приложение, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики веб-обозревателя (браузера) и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.

Пользователь – физическое лицо, использующее приложение, которое должно совпадать с Субъектом данных или быть уполномочено последним и к которому относятся Персональные данные.

Субъект данных – юридическое или физическое лицо, которого касаются Персональные данные.

Обработчик данных (или Администратор данных) – физическое или юридическое лицо, государственный административный орган или любые иные органы, ассоциации или организации, уполномоченные Контролером данных осуществлять обработку Персональных данных в соответствии с настоящими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Контролер (или Владелец) данных – физическое или юридическое лицо, государственный административный орган или любые иные органы, ассоциации или организации с правом (также совместно с другим Контролером данных) принимать решения относительно целей и методов сбора Персональных данных и используемых средств (в том числе мер безопасности), которые касаются того, как функционирует и используется приложение. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т.е. лицо которому принадлежит приложение.

Приложение – аппаратное или программное средство, с помощью которого осуществляется сбор Персональных данных Пользователей.

Файлы «cookie» – небольшой файл данных, хранящийся в устройстве Пользователя.

Категории собираемых Данных

Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет приложение (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: Файлы «cookie», Данные об использовании сетевых ресурсов, имя, номер телефона и aдрес электронной почты.

Подробное описание собираемых Персональных данных приводится в соответствующих разделах настоящих Правил обеспечения конфиденциальности персональных данных или в специальном пояснительном тексте, отображаемом в контексте сбора Данных.

Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно или, как в случае с Данными о пользовании, их сбор может осуществляться автоматически сервисом (приложением).

Предоставление всех данных, запрошенных сервисом (приложением), является обязательным. В случае их непредoставления, приложение не сможет предоставить услуги. В случае запроса сервисом (приложение) Дополнительных данных, пользователи вправе не предоставлять их, это не повлияет на доступность или оперативность.

Пользователям, затрудняющимся самостоятельно определить данные, обязательные для предоставления, рекомендуется связаться с Владельцем.

Если не указано иное, использование файлов Cookie или других средств отслеживания сервисом (приложением) или владельцами сторонних услуг, задействованных сервисом (приложением), в т.ч. помимо целей, перечисленных в настоящем документе и в Политике использования файлов Cookie (при ee наличии), осуществляется в целях предоставления услуг, затребованных Пользователем.

Пользователь несет ответственность за Персональные данные третьих лиц, опубликованные или предоставленные другим лицам посредством сервиса (приложения), и подтверждаeт наличие полномочий на их публикацию или распространение, освобождая Владельца от любой ответственности в связи с этим в отношении третьих лиц.

Метод и место обработки Данных

Метод обработки

Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Контролера данных, определенным категориям ответственных лиц, связанных с обеспечением функционирования сайта (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц можно в любое время запросить у Контролера данных.

Место

Данные обрабатываются в операционных офисах Контролера данных и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой. За дополнительной информацией следует обращаться к Контролеру данных.

Срок хранения

Данные хранятся в течение времени, необходимого для предоставления услуги, запрашиваемой Пользователем, или определяемого целями, описанными в настоящем документе, при этом Пользователь может в любой момент обратиться к Контролеру данных с просьбой приостановить использование данных или удалить их.

Использование собранных Данных

Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать возможность Владельцу предоставлять услуги, а также в следующих целях: Аналитика, Установление контакта с Пользователем и Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами.

Персональные данные, используемые для каждой цели, описываются в соответствующих разделах настоящего документа.

Подробная информация об обработке Персональных данных

Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих услуг:

Аналитика

Услуги, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google Inc. («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google. Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данныхОтказ от участия

Yandex Metrica (YANDEX, LLC)

Yandex Metrica – сервис анализа и составления карт интенсивности щелчков кнопкой мыши, предоставляемый компанией YANDEX, LLC. Сервис Yandex Metrica может использоваться для отображения тех областей на той или иной странице, где Пользователи чаще всего перемещают мышь или щелкают кнопками мыши. Это позволяет определить, какая информация вызывает у них интерес.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».

Место обработки: Россия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами

Приложение позволяет взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно с его страниц.

Порядок взаимодействия и информация, которую получает приложение, во всех случаях регулируются настройками обеспечения конфиденциальности персональных данных, установленными Пользователем для каждой социальной сети.

В случае установки сервиса, обеспечивающего взаимодействие с социальными сетями, сбор данных о трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, может осуществляться даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.

AddThis (Addthis Inc.)

AddThis – сервис, предоставляемый компанией Clearspring Technologies Inc. в виде мини-приложения, благодаря которому приложение дает Пользователям возможность взаимодействовать с социальными сетями и внешними платформами, а также предоставлять друг другу свои содержательные материалы.

В зависимости от конфигурации, этот сервис может задействовать мини-приложения, принадлежащие третьим лицам, в частности, администраторам социальных сетей, в которых происходит взаимодействие. В этом случае сведения о взаимодействиях и Данные об Использовании сетевых ресурсов на страницах, на которых установлен сервис, передаются также третьим лицам, предоставляющим мини-приложение.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Установление контакта с Пользователем
Форма обратной связи (Приложение)

Заполнение формы обратной связи Пользователем и внесение в нее его Данных означают, что приложение получает разрешение использовать эти сведения в целях ответа на запросы о предоставлении информации, коммерческих предложений или на любые другие виды запросов, указываемые в заголовке формы.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты, имя и номер телефона.

Дополнительная информация о сборе и обработке Данных

Обращение в суд

Персональные данные Пользователя могут быть использованы в юридических целях Контролером данных в суде или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что приложение или сопутствующие услуги использовались ненадлежащим образом.

Пользователь осведомлен о том, что Контролер данных может быть вынужден сообщить персональные данные по требованию органов государственной власти.

Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя

Помимо информации, содержащейся в настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, приложение может предоставлять Пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных услуг и сервисов или сбора и обработки Персональных данных.

Системные журналы и техническое обслуживание

В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания приложение и любые сторонние сервисы могут вести файлы, в которых регистрируется взаимодействие приложение с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).

Информация, отсутствующая в настоящих правилах

Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Контролера данных. Смотрите контактные сведения, указанные в начале настоящего документа.

Права Пользователей

Пользователи вправе в любое время узнать, были ли сохранены их Персональные данные, и могут обращаться к Контролеру данных, чтобы узнать их содержание и происхождение, проверить их достоверность, или попросить их дополнить, аннулировать, обновить или исправить либо преобразовать в формат, обеспечивающий анонимность, или блокировать любые данные, хранящиеся в нарушение закона, а также выступить против их обработки по всем без исключения законным основаниям. Соответствующие запросы следует направлять Контролеру данных по адресу, указанному выше в контактных сведениях.

Приложение не поддерживает запросы «Не отслеживать» (Do Not Track).

Чтобы определить, поддерживает ли тот или иной используемый сторонний сервис запросы «Не отслеживать», ознакомьтесь с соответствующими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Контролер данных оговаривает право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, разместив на этой странице уведомление для Пользователей. Настоятельно рекомендуется часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в нижней части страницы. В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Правила, Пользователь должен перестать использовать приложение и может потребовать, чтобы Контролер данных удалил его Персональные данные. Если не указано иное, действующие на тот момент правила обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяются на все Персональные данные Пользователей, которыми располагает Контролер данных.